特定商取引法に基づく表記 | お菓子教室 petite astuce

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

岩見康子

事業者の所在地

郵便番号 :700-0071

住所 :岡山県岡山市北区谷万成1-4-18

事業者の連絡先

電話番号 : 有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間: 10:30〜16:00(教室)
定休日: 土日祝日、夏季休暇、春季休暇、年末年始、その他不定期

★お客様、生徒様からのお問い合わせは、基本的にメールまたは公式LINEにてお願い致します。
※原則として、関係者、および生徒様としてすでにご登録のある方からの急用のお電話にしかご対応いたしません。
★教室、ショップ専用のお電話になります。
お電話での注文はできません。
お電話頂きましても、レッスン中や作業中など、出られない場合がございます。また、営業時間外のお電話にも出られません。
いかなる場合も、こちらから折り返しのお電話は致しかねます。
通話料金は、お客様御負担となります。ご了承ください。
★営業などのご連絡もご遠慮ください。
お仕事のご依頼はホームページのお問い合わせフォームからお願いいたします。

販売価格

商品販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
商品販売価格とは別に、送料別途の記載のあるものや、ご自身がご選択のお支払い方法にかかる手数料等の代金は、お客様御負担となります。
よくご確認のうえ、ご購入お願いいたします。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカード、銀行振り込み、コンビニ決済がご利用頂けます。(前払いです)
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。ご注文確定後のキャンセルや配送方法のご変更は出来ませんので、ご注文下さい。

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから、原則として1〜3営業日以内に発送いたします。(日程の決まっているオンラインレッスンの場合は、購入日に関わらず、そのレッスンの1週間前までに必要な資料をお届け致します。)
ただし、自然災害、特別警報、外出規制、商品材料の入荷延滞、配送会社の配送延滞、その他やむを得ず発送業務が通常通りに行えない場合は、発送予定日変更させて頂く場合がございます。どうぞあらかじめご了承下さいませ。

動画コンテンツの販売に関しては、ご購入いただきましたら、当日〜翌日中に、メールにて動画URL とパスワードをお送りします。(別途資料送付の場合は、後ほど発送します。)
★購入時ご登録のメールアドレスに関して、不備があった場合や、携帯メールなどご登録で、こちらからのメールが届いていなかった場合、お手数ですが、その旨ご連絡と、別の受信可能なメールアドレスをお知らせくださいませ。ご連絡がない場合や、メールが届かない(受け取れない)などによるご返金も致しかねます。
★ご登録情報は、必ずレッスンご受講のご本人さまの情報をご入力くださいませ。万が一、偽名、旧名登録や現住所以外の登録、住所やメールアドレスが一部抜けた表記などされますと、正しくお品をお届けできなかったり、場合によっては、こちらの判断で、ご受講をお断りすることがございます。

返品について

当店で取り扱いの商品の性質上、一度購入されたものは、いかなる理由でも、お客様都合によるキャンセル、ご返品、ご返金には応じません。
(※お客様都合による理由とは: 思っていたイメージと違う、内容に満足出来なかった、好みではない、間違えて購入した、家族が勝手に購入ボタンを押していた、気に入らなかった、やっぱり違う商品と交換したい、などです。)

ただし、当店の業務ミスによる商品間違い、配送会社による誤配、あるいは商品自体に重大な不備や欠陥がありました場合は、大変お手数ではございますが、早急にご連絡くださいませ。状況を確認し、速やかに、ご返品受付、商品の交換などの対応させて頂きます。

なお、発送から1週間、または、お受け取りから5日以上経ってのご連絡の場合、こちらに不備があったとしても、恐れいりますが、その状況の判断やご返品等の対応は難しくなります。お受け取り頂きましたら、必ずすぐに商品内容のご確認をお願いいたします。

また、お受け取り頂けず、受け取り拒否や宛先不明で戻ってきた場合、お電話やメールにてご確認の連絡をさせて頂く場合がございます。ご連絡が通じない場合や、そちらから何のご連絡もない場合、再送やご返金などの対応も致しかねます。ご了承ください。

万が一、お客様都合(受け取り拒否、返品、登録ミスによる誤配など)により返品や再送になった場合は、それに伴い発生した費用(送料や返金手数料など)は、お客様ご負担とさせて頂きます。